English
Özellikle son dönemde, COVID-19 pandemisi sonrasında dünya genelinde kuralsız, itaatsiz ve asi yolcu sayısında ciddi bir artış yaşanmıştır. Bu durum özellikle maske takma zorunluluğu sebebiyle başlayan sorunlarla daha da belirgin hale gelmiştir. Günümüzde kuralsız yolcu vakaları sıkça gündeme gelmekte ve havacılık sektörü için önemli bir sorun olmaya devam etmektedir.
Uçak seyahatinin her aşamasında görevli personelle karşı gelen kuralsız yolcular, çeşitli problemlere yol açmakta ve diğer yolcuları rahatsız ederek genel seyahat konforunu olumsuz etkilemektedir. Bu tür durumlar Türkiye’de de sıkça yaşanmakta olup, ilgili kurumların bu konuya acilen müdahale etmesi gerekmektedir.
- THY’nin İstanbul-Londra uçuşunda yaşanan hadise, bir yolcunun kabin ekibine hakaret etmesi ve uçağa zarar vermesine sebep olmuştur.
- Bir diğer olay ise THY’nin Bodrum-İstanbul seferinde, Dilan Tatlıses’in kedisinin yol açtığı tartışma sonucu yaşanmıştır.
Uluslararası düzeyde, kuralsız yolculara karşı daha sıkı yasal düzenlemelerin yapılması gerektiği vurgulanmaktadır. Bu tür yolcuların uçuş güvenliğini tehlikeye attığı durumlarda, hükümetlerin ve sivil havacılık otoritelerinin daha etkin önlemler alması gerekmektedir.
ICAO verilerine göre, 2022’de her 568 uçuşta bir kuralsız yolcu olayı yaşanmıştır. Bu tür olaylar genellikle uyumsuzluk, sigara içme, emniyet kemerini takmama gibi sebeplerden kaynaklanmaktadır.
Havayollarının bu tür yolcularla mücadele etmek için erken tespit ve önleme stratejileri geliştirmesi, personelin eğitilmesi ve farkındalığın artırılması gerekmektedir. Ayrıca hukuki açıdan da kuralsız yolcu olaylarına karşı net tedbirler alınmalıdır.